Política de Compras

Garantias:

Nosso site garante a entrega de seu produto, ou devolução dos valores pagos.

Assim que o mesmo for postado, você receberá o código para rastreamento, para acompanhar a entrega junto ao site dos Correios.*

Caso ocorra algum imprevisto de seu pedido se perder ou ser extraviado, a Livia Fashion garante o reembolso no valor total do produto, após confirmado o extravio.
 

É seguro comprar no site www.liviafashion.com.br?

Sim, nosso site é 100% seguro. O sistema de pagamento é feito através de cartão e depósito bancário, onde suas informações ficam protegidas. Os pagamentos realizados por cartão de crédito passam por uma análise antifraude para proteger nossa loja e o cliente/comprador.
 

Como comprar no site www.liviafashion.com.br?

Ao encontrar o produto desejado e de seu interesse, basta clicar no botão “comprar”. Você irá para seu carrinho de compra, onde deverá confirmar a quantidade do produto e clicar no botão “finalizar pedido”. Irá para uma nova página, onde deverá preencher todos os dados do campo 1 (dados pessoais e de entrega), confirmar o frete no campo 2, selecionar a forma de pagamento no campo 3 (método de pagamento) , se houver cupom de desconto, insira no campo 4, confirme o campo 5 (resumo da compra) e clique no botão finalizar pagamento”. Será redirecionado a forma de pagamento escolhida para finalizar o pagamento.

* Se o produto houver opções de cores e tamanho, você deverá selecionar estas opções e depois clicar no botão “comprar”.
 

Estoque:

Nossos produtos são fabricados por encomenda não temos estoque.
 

Como será feita a entrega?

A entrega será feita no endereço cadastrado no ato da compra (*atenção preencha corretamente seu endereço, principalmente os complementos, pois o preenchimento incompleto e/ou incorreto poderá impedir o envio/entrega de seu produto), caso tenha que haver o reenvio do produto por causa de endereços cadastrados incorretamente, o segundo frete será cobrado do cliente/comprador.

O recebimento pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que estes assinem o comprovante de recebimento.

Os Correios tentam por três vezes entregar o produto, mas se não houver ninguém no local de entrega para recebê-lo, o mesmo retornará aos Correios e ficará retido por até três meses, antes de retornar ao fornecedor, aguardando que o cliente/comprador faça a retirada do mesmo.

Não nos responsabilizamos por endereços cadastrados incorretamente e não retiradas de produtos junto aos Correios, sendo assim não devolvemos o dinheiro do produto nesses casos.
 

Prazo de postagem:

O prazo médio de postagem pode varia de 10 a 35 dias úteis dependendo do modelo e quantidade escolhida. Tendo 90% das nossas postagens sido realizadas dentro desse prazo.
 

Política de Trocas e Devoluções:

Prezados Clientes,


Nosso produtos são confeccionados sob encomenda depois de dado o inicio da produção das peças não ha mais a possibilidade de devoluções de valores em caso de cancelamento do pedido antes do inicio da produção será descontado 60% do valor do pedido para cubrir possiveis despesas relaciondas a compra de material para a confeccão do mesmo.

Acima junto ao titulo do produto pedimos a gentileza de se conferir a tabela
de medidas e demais informações de entrega do Produto.

Enviamos o pedido exatamente conforme a escolha do comprador.
Devido os altos custo de envio não efetuamos troca.



Informações adicionais:

Após o envio do código de rastreamento, o mesmo poderá levar até 10 dias úteis para aparecerem no site dos Correios, podendo aparecer a mensagem “objeto não encontrado”. As informações poderão ser visualizadas por até três meses. Após este período, elas serão apagadas.

 O recebimento não deverá ser aceito caso a embalagem esteja violada, caso aceite o recebimento o cliente/comprador fica responsável pelo produto.

Poderá haver uma pequena variação na cor do produto em relação ao monitor de cada comprador, e também uma diferença de 1 a 3 centímetros no tamanho do produto. As imagens são meramente ilustrativas, sendo que os acessórios não estão inclusos, ao menos que esteja descrito no anúncio.

Preste muita atenção na hora da compra, a descrição do produto é detalhada na página do mesmo, para que você saiba exatamente o que está comprando. Verifique sempre as medidas em CM abaixo das fotos.

99% das entregas são realizadas com sucesso, raramente acontece dos produtos serem estraviados mas se isso acontecer nos enviamos outro produto ou seu dinheiro de volta.

Ao realizar uma compra em nossa loja você está concordando com todos os termos de compra desse site, INCLUSIVE com as estimativas de entrega e possíveis atrasos

Sobre a loja

A Livia Fashion oferece possibilidade de personalizar estilos, modelos e tamanhos de acordo com a sua necessidade, seja qual for o tipo do vestido de formatura, madrinha de casamento, debultantes... curto ou longo, Solicite mais informações sobre nossos serviços e conheça nosso trabalho, Fale com uma consultora pelo WhatsApp: (85) 988989996 Carolina

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